ご注文方法について

商品詳細ページからご購入いただけます。

  1. お好きな商品の商品ページからご購入数を入力後、「カートに入れる」ボタンを押します。
  2. カート内の商品・数量・金額をご確認いただきましたら「レジへ進む」ボタンを押してください。(その他にもご購入したい商品がある場合は「お買い物を続ける」ボタンを押してください)
  3. 数量によって割引が適用されます。10個以上で50%割引になるもの、20個以上で50%割引になるものがございます。 数量を入力後、カートに入れるボタンを押してカート内の金額をお確かめください。 また、ご購入数が多数ある場合はお問合せフォームより一度ご連絡をいただけますと対応させていただきます。
  4. ご注文画面にてお客様の情報(お名前、(会社名がある場合は会社名もご入力をお願いします)住所、電話番号)を入力し、「次へ」ボタンを押します。(会員登録がお済の方はログインしてください)
  5. お支払い方法を クレジットカード、amazonpay、銀行振込、代金引換よりお選びいただき、「ご注文内容の確認」ボタンをおしてください。
  6. 表示されたご注文内容でお間違いなければ一番下の「上記の内容で注文する」ボタンを押してください。
  7. ご注文完了後、自動配信でご注文確認メールが送信されますのでご確認ください。

お支払い方法について

クレジットカード、amazonpay、銀行振込、代金引換のいずれかからお選びいただけます。

  1. クレジットカード決済
    下記のクレジットカードをご利用いただけます。
    (利用可能カード画像)
  2. Amazonpay
    Amazon.co.jpアカウントをお持ちの方がご利用いただけます。
  3. 銀行振込
    お振込み確認後、3営業日以内にご注文商品を発送させていただきます。
    ご注文確認メールにてお振込み先をご案内させていただきます。
    • メールに記載されたご注文内容・総額を必ずご確認いただき、ご注文者様と同じ名義の口座からお振込みください。
    • ご注文完了後、1週間以内にお振込みをお願いいたします。1週間を過ぎてもお振込みがない場合はご注文を一旦キャンセルさせていただきます。
  4. 代金引換
    商品お受け取りの際に配達員さんへ現金でお支払いください
    総額30万円以上のご注文にはご利用いただけません。
    代引手数料は金額により異なりますので詳しくはこちらをご確認ください。

送料・配送方法について

配送はヤマト運輸にてお届けいたします。(配送業者のご指定はお受けできませんのでご了承ください。)
メール便は取り扱いしておりません。
 送料は以下の通りです。

お届けについて

当店でお取扱いしている商品はすべて受注生産となります。ご注文をいただいてから製作に入りますのでお届けまでに1か月~3か月ほどお時間をいただきます。何卒ご了承くださいませ。発送時には当店よりメールにてご連絡いたします。
出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。

  • ご希望のお届け日時は受注生産のためお受けできかねます。
  • ご希望の納期予定がございましたら備考欄にご記入ください。なるべくご希望の納期に間に合うよう進めてまいりますがご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。
  • 年末年始やお盆など配送が込み合う時期の場合、発送からお届けまでにお時間がかかる場合がございます。ご了承ください。

返品・交換について

商品の検品には万全を期しておりますが、万が一、以下のような場合には返品もしくは交換対応をさせていただきます。

  • 配送時の破損、損傷
  • ご注文いただいた商品と違う商品が届いた場合
  • 商品が汚れている、または破損やヒビなどがある場合(シミや色ムラ、汚れに見える箇所も陶磁器の特徴である可能性がございますので詳しくはうつわについてのページをご確認ください)
  • うつわについてのページに記載のない不良品(状態を確認するために写真の提示をお願いする場合がございます)

上記の場合につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただき、着払いにてご返送ください。
ただし、交換をご希望で在庫がない場合は製作からになりお届けまでに1か月~3か月お時間をいただく場合がございます。予めご了承くださいませ。
また、商品到着後7日間を過ぎた返品・交換は承りかねます。ご了承ください。
受注生産のため、お客様のご都合による返品・交換は承っておりませんのでご購入の際には十分にご検討していただき、ご納得いただいた上でご注文をお願いたします。

ギフト包装について

田代陶器店ではトキトイロで取り扱っておりますオリジナルの包装紙をご用意しております。
ご希望の方には有料にてギフト包装を承ります。(一律450円)

商品のサイズに合わせて最適な包装にてご用意いたします。包装の方法につきましては当店スタッフにお任せください。 また、商品を複数個ご注文いただいた際にはまとめて包装いたします。 個別包装をご希望の際には1商品ごとにギフト包装をカートへ追加してください。

うつわについて

〈陶器〉

陶器は主な原料に陶土(粘土)を使い、900°~1200°で焼いたものです。
十分に焼き締まらないため、磁器に比べると吸水性が高く汚れがつきやすいです。

ご使用の前に
陶器には目に見えない小さな凹凸がたくさんあり、そこに食材が入り込むことで変色や臭い移りが起こります。それを防ぐために目止め(表面をコーティングすること)することをお勧めします。(完全に防ぐわけではございません)

目止めの方法
  1. 鍋にお米のとぎ汁を用意し、器全体を浸します。(蓋はしない)
  2. 20~30分ほど弱火にかけます。
  3. 火を止めて鍋が冷めるまで待ち、冷めたら器をよく洗い、しっかりと乾燥させます。

お米の変わりに小麦粉・片栗粉(でんぷん質のもの)でも代用できます(目安:大さじ1~2)
目止めが難しい場合は器全体を水に半日ほど浸し、しっかりと乾燥させてからお使いください

〈土鍋の場合〉
  1. 土鍋8分目程まで米のとぎ汁を入れる(小麦粉や片栗粉でも代用可能)
  2. 30~40分ほど弱火にかけます。
  3. 火を止めて鍋が冷めるまで待ち、冷めたら器をよく洗い。しっかりと乾燥させます

定期的に目止めを行うことで変色は匂い移りを抑えることができます

ご使用上の注意

  • 料理を盛り付ける前に水にさらして水分を含ませておくと油分や匂いを染み込みにくくしてくれます。
  • ご使用後はなるべく早く洗っていただきしっかりと乾燥させてから収納してください。
    (水分を含んだまましまうとカビやしみ、匂いの原因となります)
  • 急激な温度変化に弱い素材ですので冷めた器に熱いものを注いだり、直火にかけたうつわに冷水をかけたりしないでください。
    (熱いものを注ぐ場合は一度ぬるま湯にくぐらせてください。また熱くなったうつわは十分に冷めてから洗うようにしてください)
    ※直火にかけられるもの、かけられないものがございますので詳しくは商品ページをご確認ください。
  • 漂白剤はご使用いただけません。
  • 汚れや匂いなどが気になる場合は重曹を溶かした水に半日ほど浸してみてください。
    汚れを放置したままにしておくと落ちにくくなってしまうので、汚れがついた場合はできるだけお早めにお手入れしていただくことをお勧めいたします。
  • 洗う時は柔らかいスポンジで洗ってください。タワシなどを使用すると傷がつくことがありますのでご注意ください。
[電子レンジ・食器洗浄機・オーブンの使用について]

電子レンジ・食器洗浄機・オーブンはご使用いただけません。

〈磁器〉
磁器は陶石を粉砕さいた石粉を使い1300度程度で焼いたものです。
焼きが締まってガラス化しているため吸水性はほとんどなく扱いやすいうつわです。

ご使用上の注意

  • 急激な温度変化を与えるとヒビ割れや破損する原因となりますのでご注意ください。
  • 熱を伝えやすい性質ですので熱いものを入れられたときの取り扱いには充分お気をつけください。
  • ご使用後は柔らかいスポンジで洗ってください。タワシなどを使用すると傷がつくことがありますのでご注意ください。
  • 光沢のある釉薬は水を通しにくいですが、ブラスト加工(サンドブラストが施されているもの)されたものや釉薬がかかってない部分は表面に汚れや傷がつきやすいです。ナイフやフォークなどをご使用の際はご注意ください。また、油分の多いものを入れるとシミの原因となることがございます。
[電子レンジ・食器洗浄機・オーブンの使用について]
  • 電子レンジ・食器洗浄機は基本的にはご使用いただけますが、金や銀などの上絵が施されているうつわはご使用にならないでください。
  • オーブンの使用は商品によって異なりますので詳しくは商品ページをご確認ください。
〈木工〉

材料は樹木です。
いろんな種類の樹木を使っているので、木によって風合いが変わります。
軽くて熱が伝わりにくいのが特徴です。

ご使用上の注意

  • 加工によっては匂いを吸収しやすいので生ものを盛り付ける場合はご注意ください。
  • 通常通り水洗いしていただいて問題ありませんが水分をしっかり拭き取り、風通しの良いところで乾燥させてください。
  • つけ置き洗いはしないでください。水分をどんどん吸い込んで傷みが早くなります。
  • 湿度の高い場所での保管はお止めください。カビが生えやすくなります。
  • 木製品は熱に弱く反りやすいので直射日光にはぜったいに当てないでください。
  • 木製品は使い込むほど艶がなくなってきます。表面が乾いたときはエゴマ油やひまわり油などのオイルを塗ってなじませてください。
[電子レンジ・食器洗浄機・オーブンの使用について]

電子レンジ・食器洗浄機。オーブンはご使用いただけません。

〈漆器〉

木地に漆を塗り重ねたもの
しっとりとした肌触りで軽く、熱が伝わりづらく冷めにくいのが特徴です。

ご使用上の注意

  • 漆の塗りたての状態のときは、においが残っている場合がございます。
    通常はにおいを飛ばしてから発送させていただきますがご希望納期の関係で十分ににおいが飛ばない状態で出荷する場合がございます。
    においが気になる場合は箱から出していただき、2週間ほど直射日光を避け、風通しの良い場所においていただくと自然とにおいは消えます。
  • 洗う際は柔らかいスポンジで洗ってください。タワシなど粗いものを使用すると傷がつきますのでお避けください。
  • 洗い終わったら、自然乾燥はせず、布巾で水分をしっかりと拭き取っていただいた方が漆が長持ちします。
  • 漆器は乾燥や紫外線に弱いので日光があたらない風通しのよいところで保管してください。
[電子レンジ・食器洗浄機・オーブンの使用について]

電子レンジ・食器洗浄機・オーブンはご使用いただけませんが、中には食洗器対応している商品もございますので詳しくは商品ページをご確認くださ。

〈ガラス〉

3つの原料を混ぜ、高温で加熱することで溶かして液体状態にし、冷却して形づくるもの 古くから人類の生活に深く結びついており馴染みのある素材

ご使用上の注意

  • 洗う時は柔らかいスポンジで洗ってください。タワシなど粗いものを使用すると傷がつきますのでお避けください。
  • すすぎの仕上げを40℃以上の温かい湯で洗うと水切れがよく、拭き取りやすいです。
  • 自然乾燥でも問題ございませんが水滴などが溜まっていると水垢がつくことがございます。
  • 収納時はなるべく重ねず、また他のものと接触しないようにして保管してください。重ねて保管する場合は間に薄い紙などを挟めて保管してください。
  • ガラスの中にスプーンやフォークなどを入れると傷がつく恐れがありますのでご注意ください。
  • お茶やコーヒー、赤ワインなどの汚れがついた際は重曹をのせた柔らかいスポンジで擦ると落とすことができます。(しつこい汚れがついた場合は重曹を入れた水に浸け置きすると落ちやすいです)
[電子レンジ・食器洗浄機・オーブンの使用について]

電子レンジ・食器洗浄機・オーブンは基本的にはご使用いただけませんが中には耐熱ガラスもございますので詳しくは商品ページをご確認ください。

うつわの特性について

うつわと一言にいっても素材や釉薬、焼成温度の違いなどにより見える表情はさまざまです。
同じ商品でも大きさや色味など若干の個体差がございますこと予めご了承くださいませ。
特に手作りのものに関しては誤差が出やすいですのでご注意ください。

釉だれ

釉薬が焼成時に流れ出してできる跡のことです。厳密に言えば何一つとして同じものはなくすべて違う表情を見せてくれます。
炎による表情や風合いをお楽しみください。

貫入

素地と釉薬の収縮率の差により冷却時に生じる釉薬に細かいヒビが入ったものを貫入と呼びます。
素地にはヒビは入っておりませんので安心してお使いください。割れる時のヒビや傷とは異なります。
何も触れていなくても貫入が入る際にたまに「キンッ」と音がしますが使用上、問題ございません。
ヒビ模様をお楽しみください。
※ご注意点として、貫入部分は染み込みやすいので使う前に目止めをしていただくと変色を防ぐことができます。
 商品によってはコーヒー渋などに付け込んでわざと色をつけて完成するうつわもございます。

鉄粉

土や釉薬に含まれている鉄分が窯の中で焼かれることによって酸化し、ほくろのような黒点となって表面にでてくることを鉄粉と呼びます。
風合いとしてお楽しみください。

ピンホール

釉薬のかかったうつわにはピンホールと呼ばれる爪楊枝でついたような跡が現れる場合がございます。これは釉薬をかけた際に有機物(ほこりなど)が焼かれ小さな凹みとなって出る現象です。当店では2mm以下のものは良品、それ以上の大きな凹みは不良品として判断しております。